Parcours Optimiser la performance commerciale par l'IA conversationnelle | Leredstudio

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Optimiser la performance commerciale par l'IA conversationnelle répond à ce besoin.

Cette formation professionnelle de 7 heures explore l'application concrète de l'intelligence artificielle dans les fonctions commerciales. Les participants découvrent comment automatiser la qualification des leads, personnaliser les interactions clients à grande échelle et anticiper les comportements d'achat grâce à des outils d'analyse prédictive. À travers des études de cas réels d'entreprises industrielles et de services, les formateurs détaillent les étapes d'implémentation progressive, les pièges à éviter lors de la transition vers des solutions automatisées et les méthodes pour évaluer l'impact sur le chiffre d'affaires. La formation insiste sur l'équilibre entre automatisation et maintien d'une relation humaine de qualité.

Objectifs

• Identifier les opportunités d'application de l'IA dans les processus de vente", "Maîtriser les outils d'analyse prédictive pour prioriser les leads", "Automatiser les réponses personnalisées tout en conservant un contact humain", "Mesurer l'impact des solutions IA sur les taux de conversion", "Élaborer un plan d'action opérationnel pour intégrer l'IA dans sa stratégie commerciale"]

Programme

[{"module": "Stratégie d'intégration de l'IA dans la relation client", "content": "Introduction à l'IA conversationnelle et ses applications commerciales. Analyse des besoins spécifiques de l'entreprise : qualification des leads, suivi des opportunités, personnalisation des offres. Présentation des solutions clés en main (chatbots, assistants virtuels, analyse prédictive) avec critères de sélection. Études de cas d'intégration réussie dans des secteurs variés (industriel, retail, services). Ateliers pratiques : configuration d'un outil de scoring de leads, création de messages personnalisés automatisés, simulation de scénarios de vente. Évaluation des coûts et des bénéfices attendus. Élaboration d'un plan d'action personnalisé avec feuille de route sur 90 jours.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).