Piloter l’hébergement touristique par l’IA et la data — Financement OPCO possible | Leredstudio
Le programme Piloter l’hébergement touristique par l’IA et la data a été conçu pour des professionnels en poste.
Cette formation s’adresse aux professionnels du tourisme souhaitant moderniser leur gestion avec des solutions intelligentes. Elle enseigne l’utilisation des outils data et d’intelligence artificielle pour automatiser les tâches opérationnelles, personnaliser l’expérience client et maximiser les revenus. À l’issue de la journée, les participants sauront intégrer des indicateurs clés en temps réel, optimiser leur pricing via des algorithmes et sécuriser leur positionnement marché. La pédagogie alterne apports théoriques et cas pratiques, adaptés à des structures de taille moyenne à grande.
Objectifs
- Comprendre les enjeux de l’IA et de la data dans le secteur touristique", "Automatiser des tâches opérationnelles via des outils intelligents", "Optimiser le pricing et la disponibilité avec des algorithmes prédictifs", "Améliorer la satisfaction client par une personnalisation data-driven", "Piloter la performance en temps réel avec des indicateurs clés"]
Programme
[{"module": "Stratégie data et IA pour l’hébergement touristique", "content": "Introduction aux concepts d’intelligence artificielle et de big data appliqués au tourisme. Présentation des cas d’usage concrets dans les établissements (chatbots, prédiction de demande, analyse des avis clients). Étude des outils accessibles aux PME.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Optimisation du pricing et de la disponibilité", "content": "Mise en pratique des algorithmes de revenue management. Simulation de scénarios de tarification dynamique en fonction de la demande, de la concurrence et des événements locaux. Analyse des résultats via des outils simples.", "duration_hours": 2}, {"module": "Personnalisation de l’expérience client par la data", "content": "Utilisation des données clients pour adapter
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).